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よくある質問

Q:見積もり後にお断りしても大丈夫ですか?
A:大丈夫です。ご安心してお問い合わせください!
Q:当日サービスを追加しても大丈夫ですか?
A:出来る限り対応いたします。
ただし、当日のスケジュールや、必要な掃除道具がない場合は、お受けできないこともございますので、ご了承ください。
Q:サービス時は在宅の必要はありますか?
A:基本的には在宅をお願いしております。ただし、途中で外出等されても差し支えございません。
Q:汚れはすべて落ちますか??
A:汚れの質、材質、長期経過したシミ汚れなどは落としきれない場合もございます。予めご了承ください。
Q:汚れのひどさで、追加料金が発生することはありますか?
A:たとえ頑固な汚れ落としで時間がかかっても、追加料金を頂くことはございません。
Q:水道・電気は使用しますか?
A:洗浄の際に、水道・電気を使用いたします。
Q:支払方法はどのようになりますか?
A:基本的に、サービス当日現金でのお支払いとなります。
Q:キャンセルは出来ますか?
A:サービス前日12時までにご連絡を頂ければ、変更・キャンセル料金は発生致しません。
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